【Windows/60万】直販向けシステム運用保守

担当営業からのコメント

作業内容

• 保守チームにおいて下記を行っていただきます｡－システムの障害サポート業務－障害お問い合わせに対する受付、ヒアリング、メーカー調整－切り分け対応や現地対応(首都圏のみ)
• 下記をご担当いただくこともございます｡－システムの運用業務－定期点検やレポート報告、アカウント登録などの運用業務－PCのキッティング業務(Windows/Mac/iOSのキッティングや修理交換対応)

要求スキル

【必須】

• 状況確認(ヒアリング)のご経験
• クレーム対応経験
• サーバ、ネットワーク、ソフトウェアの障害切り分け、原因調査、復旧対応の業務経験
• オンサイトでの障害復旧経験

【歓迎】

• WindowsServer2012操作経験
• スイッチ、ルータの操作経験
• いずれかのご経験
• －仮想化(VMware/HyperV)
• －バックアップ(BackupExec/Acronis/Veeam)
• －グループウェア(サイボウズガルーン/Office)
• －資産管理ソフト(SKYSEA/LanscopeCAT)
• －アンチウイルス(ウイルスバスター/ESET)
• －データベース(Oracle/mySQL)
• －セキュリティ(iFilter/mFilter)

環境

言語：
DB：Oracle,MySQL
OS：WindowsServer,WindowsServer2012
FW：
デザインツール：
その他ツール：VMware,Hyper-V、BackupExec,Veeam、LanScopeCat,Acronis