【Windows/45万】ハウスメーカー向けインフラ運用/ヘルプデスク

担当営業からのコメント

作業内容

• ITインフラ系のサーバ運用とヘルプデスクをご担当いただきます｡
• 下記と必要に応じて手順書
• マニュアル作成を行っていただきます｡1．ITインフラについて
• サーバルームの入退室
• 鍵管理、サーバラックの管理、サーバ一覧表
• ラック図の更新
• ビル法定停電対応（サーバラック
• 通信ラックの開錠
• 施錠、複合機の起動
• 動作確認、留守番電話の設定復帰）
• レイアウト変更対応（電話、留守番電話、複合機設定）
• IWB（電子黒板）のファームウェア
• Windows更新プログラムの定期更新
• リース情報
• 保守情報データ（DB）の更新
• システム管理者名簿の更新
• 複合機の発注、FAX宛先リストの更新2．ヘルプデスク業務について
• Windows7／10、Office365（Outlook
• Excel
• Word
• Skype）
• イントラ（SharePoint）、ブラウザ（InternetExplorer）
• ウィルスバスター、検疫、SCCM
• 展示場専用PC（リモートワークス）
• PC移設処理
• 移行ツール
• ファイルサーバ（共有ドライブ）
• パスワード忘れ
• ロックアウト、管理者パスワード取得方法
• プリンタ追加、各種申請受付等

要求スキル

【必須】

• サーバの運用管理経験
• （サーバラックの管理、サーバ管理表ラック図の更新含む）
• LAN配線、電源、電話盤面の基本知識
• PC基本知識
• Win7/Win10、Office365の経験
• イントラ、ブラウザ（InternetExplorer）の知見
• 手順書マニュアルの作成経験

【歓迎】

• ウィルスバスター、検疫、SCCMの知見
• ファイルサーバ（共有ドライブ）の知見
• リモートデスクトップ接続の知見

環境

言語：
DB：
OS：Windows,Windows10
FW：
デザインツール：
その他ツール：Outlook,Word、Excel,Office365