概要


担当営業からのコメント

有名企業に在籍していたメンバーが集まって立ち上げた企業です。

新しい技術や流行りも取り入れながら、
自分たちのIPを作りだそうと制作をしています。

若いスタッフが多く、意見交換も活発な現場です。
ゲーム好きな方には特にマッチ致します。

作業内容

  • 版権物ソーシャルゲームのカスタマーサポートをお任せ致します。
  • サービス側と、一次対応を行なう担当者との橋渡し役となります。
  • 主にメール、チャット、電話を使用して対応を進めて頂きます。
  • メールサポートに伴うユーザーデータの調査対応をお任せすることもございます。

要求スキル

【必須】

  • BtoCサービスにおけるメールでのカスタマーサポート経験2年以上
  • Excelでの関数を用いた集計や報告資料の作成経験

【歓迎】

  • スマートフォンアプリ/ゲームのカスタマーサポート経験

環境

言語:
DB:
OS:
FW:
デザインツール:
その他ツール:



作業場所 渋谷
募集職種 テクニカルサポート
お支払 ~450,000円
契約形態 業務委託
精算基準時間 140h~180h
精算条件 清算有
作業期間 2017/10/12~ 
業界 ゲーム/ソーシャルゲーム
服装 私服
特徴 ゲーム好き歓迎20代活躍中小規模チーム体制

関連のタグ: カスタマーサポート, ゲーム, スマートフォンアプリ, ソーシャルゲーム, テクニカルサポート