多くの外資系企業のヘルプデスク業務を
請け負っている会社での案件です。

クライアントの社内で起こったPC周りのトラブルを、
電話でくみとり、リモートで対応して頂きます。

クライアントPC周りのトラブルシューティング経験がある方に
大変マッチいたします。

英語による問い合わせの発生頻度は稀ですので、
どのような内容の問い合わせか理解できる程度の
英語力でも問題ございません。

IT関連全般の問い合わせ窓口となっていただきます。
クライアントPC周りのトラブルシューティング、WindowsOSやOffice製品を中心とした使用方法や障害についての受付、解決処理、各IT部門へのエスカレーション業務をおこなっていただきます。·PCのみならず、スマートフォン、複合機等、社内IT機器の運用管理（セットアップ、メンテナンス、障害対応等）も担っていただきます。

【必須】

【歓迎】

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【テクニカルサポート/38万】ヘルプデスク+外資系企業向けヘルプデスク

概要