一般ユーザー向けのサービスであるため、
携わった内容がダイレクトに反映され、
とてもやりがいを感じられる案件です。

自発的に行動ができ、
積極的にアイデアを発信できる方はよりマッチいたします。

新しい技術や流行りのツールなどを柔軟に取り入れる風潮があり、
スキル向上が見込める現場です。

風通しが良く、ジョブサイトからも数十名参画している企業です。

学び領域のプロダクトである、オンライン英語学習サービスの開発チームサポートを行っていただきます。
主に下記をご担当いただきます。プロダクトへのユーザーからの問い合わせ要望について、カスタマーサポートと連携して対応プロダクトに関する他部署からの相談、質問への対応事業運営上発生する定常的なプロダクト運用作業の実施プロダクト仕様作成のサポート
目指しているミッション、解決したい課題としては、今のフェーズですと、安定したプロダクト運営体制の構築、問い合わせ対応の速度改善における顧客満足度向上になります。

【必須】

【歓迎】

言語：
DB：
OS：
FW：
デザインツール：
その他ツール：

関連のタグ: Go, カスタマーサポート, テクニカルサポート

【テクニカルサポート/55万】開発サポート+オンライン英語学習サービスオペレーション

概要