概要


担当営業からのコメント

ジョブサイト実績ありの企業です。

英語を使用してのヘルプデスク業務をご担当いただきます。

作業内容

  • ユーザーサポート案件に参画いただきます。
  • 下記を行っていただきます。ユーザーからの問い合わせ対応顧客折衝ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務ユーザーアカウント管理課題エスカレーションとインシデントコントロール会議室手配、議事録作成等

要求スキル

【必須】

  • ヘルプデスクの実務経験2年以上
  • Windows7/10のサポート経験
  • キッティング経験
  • Officeサポート経験
  • ビジネスレベルでの英語が問題なく使用できること

【歓迎】

  • ActiveDirectoryの経験
  • 小売業でのヘルプデスク経験
  • チームリーダーの経験

環境

言語:
DB:
OS:Windows
FW:
デザインツール:
その他ツール:ActiveDirectory,ICE



作業場所 半蔵門
募集職種 テクニカルサポート
お支払 ~450,000円
契約形態
精算基準時間
精算条件 2020/04/01~※長期予定
作業期間 1回
業界 ビジネスカジュアル
服装 実務経験が浅い方OK外国語を活かす
特徴

関連のタグ: Windows, テクニカルサポート, ヘルプデスク, 小売