概要
担当営業からのコメント
ジョブサイト実績ありの企業です。
英語を使用してのヘルプデスク業務をご担当いただきます。
作業内容
- ユーザーサポート案件に参画いただきます。
- 下記を行っていただきます。ユーザーからの問い合わせ対応顧客折衝ハードウェア/ソフトウェアのサポート業務ユーザーアカウント管理課題エスカレーションとインシデントコントロール会議室手配、議事録作成等
要求スキル
【必須】
- ヘルプデスクの実務経験2年以上
- Windows7/10のサポート経験
- キッティング経験
- Officeサポート経験
- ビジネスレベルでの英語が問題なく使用できること
【歓迎】
- ActiveDirectoryの経験
- 小売業でのヘルプデスク経験
- チームリーダーの経験
環境
言語：
DB：
OS：Windows
FW：
デザインツール：
その他ツール：ActiveDirectory,ICE
| 作業場所 | 半蔵門 |
| 募集職種 | テクニカルサポート |
| お支払 | ～450,000円 |
| 契約形態 | |
| 精算基準時間 | |
| 精算条件 | 2020/04/01～※長期予定 |
| 作業期間 | 1回 |
| 業界 | ビジネスカジュアル |
| 服装 | 実務経験が浅い方OK外国語を活かす |
| 特徴 |
