【テクニカルサポート/40万】情報システムヘルプデスク

担当営業からのコメント

作業内容

• 情報システムに関わる問合せ全般や依頼､申請に携わっていただきます｡
• 下記を行っていただきます｡
• クライアントPC、スマートデバイス、システムのサポート(ウォークイン
• TEL
• メール)
• 問合せ対応､トラブル対応､問合せ履歴管理
• 各種申請対応業務(IT系申請の受付対応)

要求スキル

【必須】

• Windows,iOS,MSOffice,Word,Excel,PowerPoint
• ヘルプデスク経験
• WindowsPCサポート経験
• MSOffice（Word/Excel/PowerPoint）経験

【歓迎】

• iOSのサポート経験
• フローや手順の整理､改善経験

環境

言語：
DB：
OS：Windows,iOS
FW：
デザインツール：
その他ツール：MSOffice,Word、Excel,PowerPoint