【Windows/42万】コールセンター向けキッティング

担当営業からのコメント

作業内容

• 下記を行っていただきます。NW機器(VPN装置
• 無線LANアクセスポイント)/POS/IP電話機/アンチウィルスソフトウェアの電話サポート業務IP電話機、無線APキッティング作業プロダクトの検証
• サポート業務の中でもNW機器(VPN装置/無線LANアクセスポイント)とPOSの問い合わせ対応が大きな割合を占めており、初めはどちらかの習得を優先する流れでご対応いただきます｡

要求スキル

【必須】

• ネットワークの知見
• (サブネットマスクやデフォルトゲートウェイ、ルーティング)
• ビジネス文書の作成経験

【歓迎】

• サポートセンターでの経験(電話受付など)
• ネットワーク機器の保守経験
• CCNA資格保持者
• POSの操作経験(アルバイトで操作したことがある程度で可)
• WindowsOSのクリーンインストールができること
• 簡単なバッチファイルやスクリプトが作成できること

環境

言語：
DB：
OS：Windows
FW：
デザインツール：
その他ツール：POS,vpn